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Droits, marques et limitationsConditions d'utilisation du site Internet Merci de lire entièrement et attentivement les conditions d'utilisation du site Internet. En effet, l'utilisation de ce site implique l'acceptation de ces conditions. Dans le cas contraire, vous ne devez pas l'employer. Pour toutes questions relatives à ces conditions, merci de contacter le service client Laerdal par téléphone ou télécopie. |
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Conditions générales de garantieSi votre produit Laerdal nécessite un service de garantie, veuillez contacter Laerdal médical ou le distributeur agréé qui vous a vendu le produit. Toutefois, afin de vous éviter tout désagrément, nous vous conseillons auparavant de lire attentivement les instructions d'utilisation. |
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Conditions Générales de VenteToute commande acceptée par notre société implique l’adhésion sans réserve de l’Acheteur aux présentes conditions de vente et de livraison. Nous nous réservons le droit d’apporter sans notice préalable toutes modifications que nous jugerons utiles au matériel dans sa qualité et sa composition... |
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Moyens de paiementVous êtes déjà client chez Laerdal Vous disposez déjà d’un numéro client à 8 chiffres et vous bénéficiez chez nous de conditions de paiement négociées auprès de notre Siège. è Téléchargez le formulaire de demande d'ouverture de compte « E-Boutique », (en indiquant clairement votre adresse e-mail), et retournez le rapidement par fax ou courrier, aux coordonnées ci-dessous : Laerdal Médical France Bat 5 B, 1 rue des Vergers 69760 Limonest Tel : 08 26 46 66 10 Fax : 04 78 35 38 45 è Nous procèderons alors à l’ouverture de votre compte, ce qui vous donnera la possibilité de conserver vos modalités habituelles de paiement (un mail de confirmation vous sera envoyé afin de préciser la marche à suivre) Attention, si vous ne bénéficiez d’aucune condition de paiement particulière, si vous réglez par « chèque à la commande », votre mode de paiement en ligne s’effectuera au moyen d’une carte de crédit Vous n’avez jamais été client de Laerdal Medical Vous devez vous enregistrer sur le site en tant que « nouveau client ». |
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Créer un devisPour créer un devis, vous devez tout d'abors être identifié. Si vous vous identifiez après avoir rempli votre panier, revenez sur celui-ci en cliquant sur le lien en haut de la page après votre identification |
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Naviguer et commander sur le Site LaerdalComment trouver les produits Laerdal, les pièces détachées, les accessoires et les ajouter à votre commande. |
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Vous êtes nouveau sur notre site?Comment vous enregistrer: Enregistrez-vous chez Laerdal et profitez de nos différents services ! Une fois enregistré chez nous, vous aurez accès aux tarifs et aux informations relatives à la disponibilité de tous nos produits figurant dans le catalogue Laerdal. De plus, vous pouvez suivre toutes vos commandes, accéder à votre compte et faire bien d’autres choses encore. |
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Disponibilité des produitsLa disponibilité est indiquée juste à côté de chaque produit dans le catalogue. En consultant les détails de votre panier, les articles vont être également groupés en fonction de leur disponibilité. De nombreux produits sont en stock, prêts à être expédiés dans les 24 heures. Cependant, nous avons également des produits qui demandent un traitement spécial et qui, de ce fait, sont livrés dans des délais plus longs. |
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Moyens d’expéditionNotre entrepôt européen se trouve à Tilburg aux Pays Bas. Il s’agit du centre d’expédition à destination du marché de l’Europe Continentale qui est dirigé par Schenker. Moyens d’expédition Pour l’Europe Continentale, nous proposons deux types de livraison : · Standard : C’est le moyen le plus couramment utilisé pour livrer la plupart des commandes dans un délai de 24-48 heures pour la France métropolitaine. |
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FACTURATION DE LA TVA : MODIFICATION AU 1er SEPTEMBRE 2006L’article 94 de la loi de finances rectificative pour 2005 a modifié l’article 283 du Code Général des Impôts( cf bulletin officiel des impôts ). A compter du 1er septembre 2006, lorsque les livraisons ou prestations de services sont effectuées par une société non établie en France, ce qui est le cas de Laerdal (les facturations sont établies par Laerdal Médical Norvège), la TVA doit être acquittée par l’acquéreur lorsque celui-ci possède un numéro de TVA intracommunautaire. |
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Modifications des conditions de règlementLa loi n°2008-776 du 4 août 2008 impose un délai de paiement maximum de 45 jours fin de mois ou de 60 jours nets, à compter de la date d’émission de la facture. Cette loi entre en vigueur pour toutes les affaires conclues après le 1er janvier 2009. Nous attirons votre attention sur le caractère légal et obligatoire de cette mesure. |